Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS)
Kalite Yönetim Sistemimiz
Doku Clinic olarak hasta güvenliğini ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeyi temel sorumluluğumuz kabul ediyoruz. Kalite yönetim sistemimiz; tanımlı bir organizasyon yapısı, her bölümde görevlendirilmiş kalite sorumluları, düzenli olarak izlenen kalite göstergeleri ve bu göstergeleri değerlendiren Kalite Yönetim Komitesi üzerine kuruludur.
Süreçlerimizi belirli aralıklarla ölçüyor, elde ettiğimiz verileri analiz ediyor ve iyileştirmeye açık alanları eylem planlarına dönüştürüyoruz. Kalite çalışmalarımıza ait güncel dokümanlar, şeffaflık ilkemiz gereği aşağıda yayımlanmıştır.
Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS)
Kurumumuz, sunduğu teşhis, tedavi ve ayakta bakım hizmetlerinde uluslararası nitelikte sürdürülebilir bir kalite düzeyini garantilemek amacıyla TÜSKA (Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü) tarafından belirlenen Sağlıkta Akreditasyon Standartları’nı (SAS) rehber edinmektedir.
Akreditasyon yönetimi; hastalarımızın kabul anından teşhis, tedavi ve taburculuk sonrası takip süreçlerine kadar tüm aşamalarda hasta güvenliğini en üst seviyeye çıkarmayı, klinik riskleri en aza indirmeyi ve mükemmeliyetçi hizmet anlayışını kurum kültürümüzün merkezine yerleştirmeyi hedefler.
Bu doğrultuda kurumumuzda; tanı ve tedavi süreçlerinin güvenli yönetiminden çalışan sağlığına, tıbbi cihaz parkımızın ve fiziki altyapımızın periyodik kontrolünden acil durum hazırlıklarına kadar tüm faaliyetler bütüncül bir yaklaşımla yürütülmektedir. Düzenli öz değerlendirmeler ve bağımsız denetimler aracılığıyla tüm hizmet süreçlerimiz sürekli izlenmekte, ölçülmekte ve gerçekleştirilen iyileştirme çalışmalarıyla kurumumuzun hizmet kalitesi her geçen gün daha ileriye taşınmaktadır.
Kalite dokümanlarımız
Aşağıdaki dokümanları çevrim içi görüntüleyebilir veya PDF olarak indirebilirsiniz.