Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2025

Presso Doku Clinic, la tutela della tua privacy e la protezione dei tuoi dati personali sono la nostra priorità.
La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web (www.dokuclinic.com) o utilizzi i nostri servizi online.

1. Chi siamo

Questo sito web è gestito da Doku Clinic, con sede a Istanbul, Turchia.
Indirizzo: Merkez Mah. İstiklal Sok. No:9, Şişli / Istanbul, Turchia
Telefono: +90 555 140 04 04
E-mail: [email protected]

2. Dati che raccogliamo e modalità di raccolta

Quando visiti il nostro sito web, compili un modulo o ci contatti, possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:

• Dati identificativi: nome e cognome
• Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo e-mail
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, durata della sessione
• Dati di utilizzo: pagine visitate, cronologia dei clic, dati di traffico
• Dati multimediali o di contenuto: immagini, video o commenti caricati sul sito (se presenti)

I dati possono essere raccolti automaticamente o manualmente tramite moduli online, cookie, strumenti di analisi o richieste di contatto.

3. Finalità del trattamento dei dati

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione di richieste, appuntamenti e consulenze
• Miglioramento della qualità dei servizi e dell’esperienza utente
• Adempimento degli obblighi legali e normativi
• Gestione dei processi di relazione con i clienti (CRM)
• Analisi statistiche, report e sicurezza dei sistemi

I tuoi dati vengono trattati esclusivamente per queste finalità, nel pieno rispetto delle normative vigenti.

4. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza di navigazione e analizzare il traffico web.
I cookie memorizzano temporaneamente informazioni come la cronologia di navigazione, la lingua preferita o i dettagli della sessione.

Puoi disattivare o eliminare i cookie dalle impostazioni del tuo browser. Tuttavia, alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente senza cookie.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

5. Condivisione dei dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti solo nei seguenti casi:

• Obblighi legali: quando la legge richiede la comunicazione a enti o autorità competenti
• Fornitori di servizi o partner commerciali: ad esempio, per servizi IT, marketing, consulenza o sicurezza, esclusivamente per la finalità del servizio richiesto
• Trasferimenti internazionali: in conformità con il GDPR e le normative vigenti in materia di protezione dei dati

Tutti i trasferimenti di dati vengono effettuati nel rispetto degli accordi di riservatezza e dei protocolli di sicurezza.

6. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a conseguire le finalità del trattamento o adempiere agli obblighi legali.
Trascorso tale periodo, i dati vengono eliminati o anonimizzati in modo sicuro.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di:

• Sapere se i tuoi dati personali sono trattati
• Ottenere informazioni sulle finalità del trattamento
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
• Chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge
• Opporti al trattamento dei tuoi dati
• Richiedere la portabilità dei dati verso te stesso o verso un altro titolare del trattamento
• Presentare un reclamo all’autorità di controllo competente

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci all’indirizzo [email protected].

8. Sicurezza dei dati

Doku Clinic adotta tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati personali.
Utilizziamo firewall, sistemi di crittografia, controlli di accesso e verifiche periodiche di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, perdite o usi impropri dei dati.

9. Aggiornamenti della presente informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o interne.
La versione più recente sarà sempre disponibile su www.dokuclinic.com.
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle eventuali modifiche.